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92 Views | 28.02.2019 | 13:36 Uhr
geschrieben von Salvatore Keine Angabe
Bestell-/Kundennummer: Referenz-Nr.: 1442-7806-8230-30
Ich habe CHECK24 Mittlerweile 8 E-Mail geschickt, wo ich eine Reaktion erwarte. Es kam genau eine E-Mail zurück, mit einem Standardtext. Es wurde gar nicht auf mein Anliegen eingegangen. Es handelt sich hierbei um ein Cashback für eine KFZ-Versicherung.
Dieser Versicherungswechsel hat mir so viel Ärger eingebracht und die geforderte Summe des Cashback sehe ich auch nicht. Bei Abschluss hieß es, 2 Monate nach Vertragsabschluss kommt das Geld. Ich habe sogar die Rechnung zu CHECK24 geschickt (3 Monate nach Vertragsabschluss), ja 3-mal dürft Ihr raten. Keine Rückmeldung. Meine Erfahrung, diese Firma ist nicht empfehlenswert. Bin mal wie CHECK24 hierauf reagiert.
Referenz-Nr.: 1442-7806-8230-30
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH:
42,64€ Cashback
ofortantwort
28.02.2019 | 13:36
Firmen-Antwort von:
CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Geduld.
Da der Vertrag unter einer anderen ID bestätigt wurde, war eine Zuordnung leider erst nach manueller Prüfung möglich.
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass der Betrag ab Mitte nächster Woche auf Ihr Bankkonto gutgeschrieben wird.
Sollten Sie weitere Fragen haben, sind wir gerne persönlich für Sie da: 089 - 24 24 12 12
Beste Grüße
CHECK24
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Sehr geehrter Kunde,
wie der ursprünglichen Antwort entnehmbar, erhalten Sie den Betrag ab Mitte dieser Woche.
Beste Grüße
CHECK24