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111 Views | 03.03.2019 | 20:56 Uhr
geschrieben von Martin Moschek
Bestell-/Kundennummer: 40391717355
Am 28.09.2017 habe ich die Auftragsbestätigung von STROGON mit 15 % Bonus bekommen.
Liefertermin 01.12.2017-30.11.2018. Erst am 15.02.2019 auf unsere Anfrage haben wir unsere Abrechnung bekommen.
Auf der Rechnung kein Vermerk über den Bonus von 15 % (laut Vertrag) und auf meine Anfrage per E-Mail kam die Antwort: "auf diese Adresse ist Gewerbe angemeldet. " Ich bin immer noch Privatkunde und ein ganz normaler Arbeitnehmer, der jeden Tag in die Arbeit geht und kann diese Behauptung nicht verstehen. Konnten die mir es vor Lieferbeginn sagen, dann konnte ich den Anbieter wechseln. Ich wechsle oft den Anbieter aber sowas habe ich noch nicht gehabt. Ich kann doch anmelden, was ich will aber, ob ich es nutze ist andere Sache.
Mein Guthaben habe ich auch nicht bekommen.
Meine Forderung an STROGON GmbH:
Bonus 15 % insgesamt 313,54 €
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