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Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 150 Views | 07.03.2019 | 14:03 Uhr
geschrieben von A. Rohde

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Retoure an QVC

Bestell-/Kundennummer: 120134/97120512

Habe am 09.02.2019 dem Hermes Boten ein Retourpaket an QVC mitgegeben.

Die Retourquittung habe ich leider verlegt.

Es handelt sich um die Retourquittung-Nr. 813911883372.

Das Paket ist bei QVC nicht angekommen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung 31,50 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.03.2019 | 15:02
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo A. Rohde,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Leider ist es uns ohne Sendungs- oder Quittungsnummer nicht möglich, Ihnen bei der Retouren-Recherche weiterzuhelfen.

Weitere Informationen zur Retourenabwicklung finden Sie hier: https://blog.myhermes.de/hermesabc/retourenstatus-wo-ist-meine-retoure/

Es tut uns leid, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


11.03.2019 | 12:39
von A. Rohde noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.03.2019 | 13:38
von A. Rohde endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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