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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 2 Views | 07.03.2019 | 21:06 Uhr
geschrieben von Amy Seip

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Empfänger angeblich nicht angetroffen, Paketshop nicht gefunden

Bestell-/Kundennummer: 66058143424517

Das Paket sollte am Freitag den 1. März geliefert werden. Angeblich wurde der Empfänger 2x nicht angetroffen, aber habe keine Benachrichtigungskarte erhalten, habe angegeben, dass das Paket nun im Paketshop abgegeben werden soll. Hat nicht funktioniert.

E-Mail geschrieben, es hieß am Tag darauf, das Paket ist ab 16:00 Uhr abholbar im Shop. Paket war nicht da, in der Sendungsverfolgung steht "Angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden", wie kann das sein?

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.03.2019 | 21:08
von Amy Seip gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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