Durch M. SWAROVSKI gelöste Beschwerde. | 141 Views | 13.03.2019 | 15:21 Uhr
geschrieben von Mira Vlcek

M. SWAROVSKI GmbH (Kaufbeuren)

Schlechte Qualität, unverschämter Kundenservice

Bestell-/Kundennummer: 9220022595

1. Mein Armband habe ich innerhalb der Garantiefrist wegen mangelnder Qualität beanstandet und in die Filiale gebracht
2. Die SWAROVSKI Reparaturabteilung hat den Armband "verloren"
3. Die Suche nach dem gleichen Artikel verlief im Sand, da der angeblich letzte Armband in der Schweiz in Lausanne doch am Schluss nicht vorhanden war - SWAROVSKI nennen es eine Fehlbuchung!
4. Der Gutschein, den S. als zeitlich unbeschränkt" persönlich auf meinen Namen ausgestellt hat, ist rechtlich nicht zulässig, da ein Gutschein zeitlich beschränkt sein muss.

Ich verlange mein Geld zurück. Der Fall zieht sich schon fast 2 Jahre!

Kauft nie mehr bei SWAROVSKI. Es ist nur Glass und Billigmetall und alles nur geklebt. Es ist von schlechter Qualität und geringer Lebensdauer. Es ist ein Witz und trotzdem geben die Leute dafür viel Geld aus.

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Meine Forderung an M. SWAROVSKI GmbH: 100% Geld zurück


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


20.03.2019 | 16:14
von Mira Vlcek noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Swarowski hat sich gemeldet, aber nicht als Reaktion auf Reclabox, sondern auf meine direkte Intervention. Sie haben versprochen, das Geld zurückzuerstatten, aber ich habe es noch nicht bekommen. Ich hoffe es kommt wirklich, aber ich kann es fast nicht glauben nach all den Vorfällen. Gruss MV


03.04.2019 | 19:02
von Mira Vlcek gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Swarowski hat versprochen, das Geld zurückzuzahlen. Nach meinen eigenen Interventionen und Drohungen, dies durch alle erdenklichen Kanäle zu veröffentlichen, scheint es ein befriedigendes Ende zu haben.




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