Beschwerde: Hausverbot, weil ich nichts geklaut habe

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| 610 Views | 27.03.2019 | 09:14 Uhr

geschrieben von Herbert Conrad

PENNY-Markt GmbH (Köln)

Hausverbot, weil ich nichts geklaut habe

Ich habe am 04.02.2019 wie immer (ich kaufe seit Jahren hier ein) da eingekauft. An der Kasse sollte ich meine Tasche kontrollieren lassen, was ich nicht ließ. Daraufhin bekam Ich Hausverbot mit der Begründung, so einen wie ich, brauchen sie nicht. Woraufhin rief ich die Polizei, die stellte fest, dass ich nichts geklaut habe.

Ist das noch normal, dass man die Kunden so behandelt. Ich bin 64 Jahre und habe Zucke und einen hohen Blutdruck. Ich würde gerne mal wissen, was habe ich gemacht und das alles vor den andern Kunden

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Meine Forderung an PENNY-Markt GmbH: Rücknahme des Hausverbotes und eine Entschuldigung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

27.03.2019 | 18:56

von Winfried Daeuble | Regelverstoß melden

Sie haben richtig gehandelt. Das Personal ist nicht berechtigt Taschenkontrollen durchzuführen. Das darf nur die Polizei.
Wer hat ihnen das Hausverbot erteilt? Das Personal ist nicht berechtigt Hausverbot zu erteilen. Das darf nur schriftlich die Zentrale von Penny in Köln.

28.03.2019 | 12:14

von Herbert Conrad noch nicht gelöste Beschwerde

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Leider wirt mann nur vertröstet und veräpelt und das schon zeit den 04 02 2019

05.04.2019 | 18:39

von Herbert Conrad gelöste Beschwerde

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Nein die herrn sind der meinung das es meine schult ist den ich hätte ja meine tasche kontrollier lassenm dan wehr es nicht zum hausverbot gekommen auf mein hinweis das es zeit 1960 verbotten ist taschen der kunden zu kontroliern gab es keine antwohrt den ver sein geschäft für den puplings verkehr üffnet verzichtet auf sein hausrecht nur ven mann glaut randarlirt oder des kleichen aber die bestehen darauf das ich mich entschuldigen soll dan dar ich vieleicht wieder dar ein kauzfen

11.04.2019 | 10:59

von Herbert Conrad | Regelverstoß melden

Diese beschwerde ist noch net gelöst ich über löege noch ob ich ne zivielklake ein reich zeit dem 4 2 2019 werde ich von penny abgezockt

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