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167 Views | 28.03.2019 | 20:15 Uhr
geschrieben von Christian Martin Zapf
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 07629211010146
Am Donnerstag den 21.03.2019 wurde ein Paket für mich in Essen im Hermes Paketshop aufgegeben.
Die Sendung wurde am Freitag im Paketshop abgeholt und in das Verteilzentrum Essen geliefert und dort sortiert. Soweit der Status der Sendungsverfolgung. Seitdem ist nichts mehr passiert.
Auf telefonische Nachfrage im Kundencenter konnte man mit keine Auskunft geben.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Auslieferung des Paketes
ofortantwort
28.03.2019 | 20:48
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Christian Martin Zapf,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung.
Die Kollegen vor Ort wurden bereits informiert und um Klärung gebeten, die Zustellung erfolgt schnellstmöglich.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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