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125 Views | 29.03.2019 | 17:29 Uhr
geschrieben von Anja Dudzinski
Bestell-/Kundennummer: 6730060
Am 19.04.2018 eine namenhafte Smartwatch gekauft. Nach 10 Monaten fällt die Linse vom Pulssensor ab. eGlobal beruft sich auf seine Garantiebestimmungen und lehnt ab.
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Ich wende mich an den Hersteller, dieser verweist mich zum einschicken an den Reparaturservice. Vier Wochen später kommt die Uhr zurück, leider nicht repariert. Mit dem Hinweis ich soll beim Verkäufer eine Rückabwicklung mit dem Hersteller einleiten. eGlobal weigert sich, auch wenn man mit dem Rechtsanwalt droht und ist obendrein noch frech.
Meine Forderung an eGlobal Central Germany:
100% Erstattung
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