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138 Views | 03.04.2019 | 21:34 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 3100326945
An die
Firma SPARWELT GmbH und
Yello Strom GmbH
SPARWELT GmbH Aktion Yello Strom 100,00€ Amazon Gutschein
Meine Yello Strom Kundennummer: 3100326945,
seit 03.01.2019 Yello Kunde
Sehr geehrte Damen und Herren,
ab den 03.04.2019 bin ich schon seit 3 Monaten Strom Kunde bei Ihnen.
Leider habe ich die mir zustehenden Aktion Amazon Gutscheincode 100,0€ per E-Mail noch nicht erhalten. Ihr Partner SPARWELT GmbH wollte die Angelegenheit vor 5 Wochen mit Ihnen klären. Laut SPARWELT GmbH wird von Ihnen die Freigabe für den Amazon Gutscheincode 100,00€ noch abgewartet.
Ich möchte Sie und Ihre Partner höflichst bitten, die Angelegenheit zu lösen, bzw. den o. g. Gutschein mit PDF an meinem E-Mail zusenden.
Vielen Dank im Voraus
Ich bitte um eine Nachricht.
MfG
RECEP ÖZCAN
ofortantwortHallo Herr Özcan,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online
yello.de, damit wir schnell eine Lösung für Ihr Problem finden können.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Ihr Yello-Team
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die gewünschten Unterlagen an die Yello Strom gesendet.
Die Yello Strom GmbH hat sich leider noch nicht zurück gemeldet.
Bitte teilen Sie meine Nachricht an die Yello Strom GmbH weiter,
damit Sie an meinem Reklamation reagieren bzw. bearbeiten.
Vilen Dank im Voraus.
MfG
RECEP ÖZCAN
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