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Startseite > Online Shops > NORMA24 Online-Shop > gelöste Beschwerde-Nr.: 190310
Durch NORMA24 Online-Shop gelöste Beschwerde. | 6 Views | 05.04.2019 | 20:23 Uhr
geschrieben von Ingeborg Neumann

NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG (Fürth)

Retourenschein kommt nicht

Bestell-/Kundennummer: NORM24-1067046

NORMA24 Retoure

Artikel Sonnenliege wurde bestellt und angeliefert

Widerruf wurde ordnungsgemäß gemailt

Bitte um Retourenschein wurde gemailt

Info von NORMA24, dass ein Mitarbeiter sich in Kürze melden wird

Bis hierhin war alles soweit ok, aber danach leider nicht mehr:

Trotz mehrmaliger höflicher Nachfragen per E-Mail keine weitere Info von NORMA24 - die reagieren einfach nicht mehr, obwohl meine Nachrichten nachweislich eingegangen sind

Telefonische Rückfragen nicht möglich, da entweder die Ansage "diese Rufnummer ist wg. techn. Störung nicht erreichbar" (091124799997, 01806973961) oder ein Verweis auf die andere Rufnummer kommt

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Meine Forderung an NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG: Sofortige Zusendung des Retourlabels per E-Mail


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.04.2019 | 21:15
von Ingeborg Neumann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Rücksende-Aufkleber wurde jetzt zugeschickt




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