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148 Views | 05.04.2019 | 12:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1539121
Bestell-/Kundennummer: An 25982156
Im Dezember 2018 habe ich über CHECK24 bei Vodafone einen neuen Mobil-Vertrag abgeschlossen. Am 4.01.19 habe ich die erste Rechnung von Vodafone an CHECK24 geschickt, um den Cashback von 190,00 Euro zu erhalten.
Nach 3 Monaten ist das Geld immer noch nicht überweisen worden. Es gab auch keine Rückfragen.
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH:
Überweisung des zugesagten Cashbacks von 190,00 Euro
ofortantwort
05.04.2019 | 12:06
Firmen-Antwort von:
CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Durch die zusätzliche Kontaktaufnahme per E-Mail und die Zusendung der 2. Rechnung Ihres Mobilfunkanbieters konnte die Auszahlung des Cashback nun freigegeben werden. Wie Ihnen in der Rückantwort dazu bereits mitgeteilt wurde, wird der Cashback innerhalb von 10 bis 14 Tagen auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Wir bedanken wir uns für Ihre Geduld.
Beste Grüße
Manuel, CHECK24 Mobilfunk
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