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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff > Beschwerde-Nr.: 190525
1 View | 09.04.2019 | 09:17 Uhr
geschrieben von Heinz Schwarzenberger

Constructa-Neff Vertriebs-GmbH (München)

5 Jahre alte Spülmaschine mit Fehlermeldung „Wasserhahn blinkt“

Bestell-/Kundennummer: CG5A03V9/09 FD 9309 00017 Type SL6PC1

Geschirrspüler mit Wasseraustritt. Leckage am Spülraum-Behälter aufgrund Konstruktionsfehler (meines Erachtens)

Die Spülmaschine wurde im Oktober 2013 gekauft.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 190525 thumb
3 Bilder

Jetzt kam die Fehlermeldung „Wasserhahn blinkend“, im Sockel befand sich Laugenwasser.

Ich habe die Maschine also herausgeholt und angesehen: an der rechten Seite und an der Rückseite befinden sich an der Verbindung Boden/Seite deutliche Spuren des Laugenaustritt (siehe Bilder). Ich habe die in der Fuge befindlichen Waschmittelreste entfernt und die Maschine laufen lassen. Dabei ist deutlich (auf dem Video) zu sehen, dass an der rechten Seite bei jedem Umlauf des Sprüharms etwas Wasser herausspritzt.

Der Fehler ist meines Erachtens der Materialwahl/Konstruktionsweise geschuldet und damit ein Konstruktionsfehler so dass der Mangel/Schaden früher oder später immer auftreten muss.

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