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Durch EVD EnergieVersorgung Deutschland gelöste Beschwerde. | 57 Views | 11.04.2019 | 21:46 Uhr
geschrieben von Ingrid Südhölter

EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH (Chemnitz)

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Unser Vertrag endete bereits am 30. April 2018.

Die Schlussrechnung ist vom 04.06.2018, sie wurde uns auf Nachfrage per E-Mail geschickt Mitte Februar 2019 mit der Bitte um Kontodaten, da sie erst dann den Betrag überweisen können.

Dies ist am 20. Februar 2019 erfolgt und seitdem warten wir auf den Zahlungseingang.

Auch Telefonate haben bisher nichts gebracht.

Man könnte ja auch einen guten alten Verrechnungsscheck schicken, wenn EVD Angst hat auf ein falsches Konto einzuzahlen.

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Meine Forderung an EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH: 1.217,90 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.04.2019 | 10:01
Firmen-Antwort von: EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Südhölter,

vielen Dank für Ihren Eintrag vom 11.04.2019.

Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits als erledigt gekennzeichnet wurde.

Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

EVD

EnergieVersorgung Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.04.2019 | 09:29
von Ingrid Südhölter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die Gutschrift am 15.04.19 erhalten




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