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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ENSTROGA > gelöste Beschwerde-Nr.: 190736
Durch ENSTROGA gelöste Beschwerde. | 118 Views | 13.04.2019 | 14:16 Uhr
geschrieben von Christian Derichs

ENSTROGA AG (Baesweiler)

Verweigerung Auszahlung des Neukundenbonus wegen PV Anlage

Bestell-/Kundennummer: 3453N3505

Neukundenbonus in Höhe von 15% wird nicht ausgezahlt. Als Begründung verweist man auf eine vorhande PV Anlage sowie entsprechende Klauseln der AGB.

Demnach hätte ich aufgrund der PV Anlage garnicht beliefert werden dürfen.

Bei Vertragsabschluss wurde dies natürlich mit keiner Silbe erwähnt und man hat mich gerne 12 Monate lange mit Strom beliefert. Jetzt will man den AGB Joker ziehen.

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Meine Forderung an ENSTROGA AG: Anrechung und Auszahlung des 15% Neukundenbonus


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.05.2019 | 11:11
von Christian Derichs gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Rechnung wurde kommentarlos angepasst!




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