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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 190750
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 63 Views | 12.04.2019 | 12:06 Uhr
geschrieben von Edith Fabian

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Warum erhalte ich keine Bestätigung auf meinen Widerspruch?

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 242 114 114 976

Nach § 111a Enwg. habe ich fristgerecht widerrufen. Somit ist kein Vertrag zustande gekommen.

Warum erhalte ich keine Bestätigung.

Ich rufe täglich bei E.ON an. Am 5.04.19 den Brief nicht erhalten.

Am 08.04.19 den angeblich verschickten Brief wider nicht erhalten.

Am 10.04.19 versprach man mir das 3. Mal die Zusendung der Bestätigung.

So schlecht kann die Post garnicht arbeiten.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Die unverzügliche Stornierung und die Bestätigung meines Widerrufs


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.04.2019 | 12:06
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Frau Fabian,

herzlichen Dank für Ihren Beitrag.

Aktuell prüfen wir für Sie, warum Sie noch keine Bestätigung von uns erhalten haben. Im Anschluss daran melden wir uns gern wieder bei Ihnen zurück.

Freundliche Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.04.2019 | 12:40
von Edith Fabian gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke den Mitarbeitern der Recla Box




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