Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 49 Views | 11.04.2019 | 16:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3418011

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Sofortbonus wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 232 052 679 730

Gemäß abgeschlossenem Vertrag ist der Sofortbonus i. H. v. 90,00 Euro 60 Tage nach Belieferungsbeginn fällig. Dieser war am 01.01.2019.
Bis zum heutigen Tag ist (trotz schriftlicher Erinnerung vom 31.03.2019) kein diesbezüglicher Geldeingang auf meinem Konto festzustellen.

Ich fordere Sie hier mit auf, Ihren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.

Schade, dass E.ON diesbezüglich auf einem Niveau mit BEV liegt.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Umgehende Auszahlung des vertraglich vereinbarten Sofortbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.04.2019 | 16:37
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Lieber ReclaBoxler-3418011,

herzlichen Dank für Ihren Beitrag.

Gern zahlen wir Ihnen den Sofortbonus aus. Leider liegt uns keine Bankverbindung von Ihnen vor. Bitte teilen Sie uns diese mit, damit wir Ihnen den Betrag umgehend überweisen können. Vielen Dank!

Freundliche Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.04.2019 | 22:33
von ReclaBoxler-3418011 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bonus wurde am 16.04.2019 ausgezahlt.
Vielen Dank!

Schade, dass es erst über Reclabox laufen mußte.




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