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Startseite > Finanzen und Recht > Versicherungen > HUK24 > gelöste Beschwerde-Nr.: 190771
Durch HUK24 gelöste Beschwerde. | 25 Views | 13.04.2019 | 20:28 Uhr
geschrieben von Kristin J.

HUK24 AG (Coburg)

Versicherungsantrag seit Januar nicht bearbeitet!

Bestell-/Kundennummer: 663/746200-Q

Kundenservice faktisch nicht vorhanden!

Seit Januar warte ich nunmehr auf eine Versicherungsbestätigung für meinen Zweitwagen.

Sollte Klärungsbedarf, sollte man davon ausgehen können, dass sich die HUK24 meldet.

Aber es passiert nichts! Seit Monaten!

Bislang war ich ein langjähriger, zufriedener Kunde.

Mittlerweile bereue ich, dass ich keine Versicherungsgesellschaft gewählt habe, die Kundenservice anbietet.

Eine Hotline gibt es nicht und auf Anfragen per E-Mail wird auch nicht reagiert.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an HUK24 AG: Es sollte nunmehr nach mehreren Monaten möglich sein, den Antrag zu bearbeiten!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


13.04.2019 | 20:56
von ReclaBoxler-8580208 | Regelverstoß melden
Die HUK hat es anscheinend nicht nötig. Da würde ich echt nicht hinterher laufen. Sie finden bestimmt eine bessere Versicherung mit gutem Kundenservice.

13.04.2019 | 21:09
von Kristin J. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


14.04.2019 | 07:23
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
Eine Hotline gibt es nicht? Nee, is klar.



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