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Das Hotel Courtyard by Marriott hat auf der Kreditkarte eine Sicherheitsleistung von 563,38 € (631,72 $) zu Beginn der Aufenthalts geblockt.

Auf Nachfrage an der Rezeption handelte es sich bei dem Betrag um ein security deposit welches nach dem Checkout wieder freigegeben wird.

Beim Checkout waren keine Rechnungen mehr offen, was die Dame an der Rezeption bestätigte, der komplette Betrag für den Aufenthalt wurde bereits vorab aus Deutschland via Expedia per Kreditkarte bezahlt. Nur der Betrag für den Parkplatz (90 $) musste noch vor Ort beglichen werden, hierfür gibt es einen Rechnungsbeleg.

Der geblockte Betrag ist immer noch nicht freigegeben und wird mir mit der nächsten Abrechnung abgezogen. Vom Marriott gibt es keine Rückmeldung, ebenso wenig wie von Expedia.

Es kann doch nicht angehen, dass man seinem Geld hinterherlaufen muss und keiner in der Lage ist eine Rückmeldung zu geben!