Robert Bosch Hausgeräte GmbH (München)
Bosch GS 50 Filter Defekt nach 11 Monaten
Ich habe mir vor 11 Monaten den Bosch gs 50 Staubsauger gekauft und nun kann ich wegen kaputten Filter nicht Saugen, weil der Sensor immer wieder ein Fehler zeigt und der Staubsauger ausgeht.
Von Bosch kenne ich normalerweise gute Qualität, was ich aber bei diesem Staubsauger nicht sagen kann, habe des Öfteren den Filter gründlich auch gereinigt aber beim Saugen zeigt der Sensor immer wieder an, dass der Filter voll ist und der Staubsauger geht aus und an, neuer Filter kostet 90,00 €, was ich auch schon sehr viel finde, zumal ich den Staubsauger noch nicht lange habe. Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen
mit freundlichen Grüßen
Leyla Can
23.04.2019 | 17:16
Abteilung: Bosch Infoteam
Sehr geehrte Frau Can,
es tut uns leid, dass Ihr Staubsauger Grund zur Beanstandung gibt.
Aufgrund Ihrer Schilderung empfehlen wir, das Gerät in unserer Zentralwerkstatt für kleine Hausgeräte überprüfen zu lassen. Wenden Sie sich für die Klärung der weiteren Vorgehensweise bitte direkt an das Service Team unter der Rufnummer 0911 70 440 040. Die Kollegen sind von Mo. -Fr. zwischen 8.00-18.00 Uhr für Sie erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte