Echt schlecht, was die verkaufen. Da denkt man Marke und so eine Firma ist toll, da man sie von den Eltern schon kennt, aber das Gegenteil ist der Fall
Für die Waschmaschine war zur Garantie schon ein Techniker. Da durch schleifen der Trommel.
Man tauschte den Keilriemen aus, da sie gerade mal 2-mal gelaufen ist, war der schon kaputt so die Aussage der Technikers. Als er ging, deutet er schon an, ich war nicht das letzte Mal hier. Dachte, es war ein Witz. Nun weiß ich es.
Des Weiteren der Geschirrspüler auch von den Hersteller
Es ist doch nicht wahr, dass kaum nach den Ablauf der Garantie der obere Korb anfängt zu rosten. Aber so doll, dass man sich einen Ersatzteil kaufen müsste. Das ist wohl deren Taktik.
Ich bin Mega enttäuscht von den Hersteller, dachte, ich habe was Gutes. Da hätte ich auch eine Marke kaufen können, die man nicht so kennt aber Günstiger ist, wenn die Geräte schon so schnell Probleme aufweisen. Schlimm.
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte GmbH:
Ich erbitte umgehend eine Antwort und kostenlosen Ersatz
ofortantwort
25.04.2019 | 08:29
Firmen-Antwort von:
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Brinkert,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihren Haushaltsgeräten aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Für Ihre entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Um den geschilderten Sachverhalt nachvollziehen zu können benötigen wir die Zusendung folgender Angaben und Unterlagen:
Service- und Seriennummer des Geschirrspülers
Bildmaterial zu der Beschädigung
Ihre vollständige Anschrift
Bitte wenden Sie sich per Mail an kundenbetreuungwhirlpool.com und beziehen Sie sich dabei auf Ihren Recla Box Eintrag.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht Hausgeräte GmbH
-Kundenbetreuung-
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171 Views | 19.04.2019 | 12:41 Uhr
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