Durch GLS gelöste Beschwerde. | 8 Views | 25.04.2019 | 14:54 Uhr
geschrieben von Artur Humin

GLS Germany (Neu Isenburg)

Wo ist mein Paket?

Bestell-/Kundennummer: A310182557

Wo ist bitte mein Paket? . Paketnummer:25152404344. Sollte heute auseliefert werden, habe den Zustellfarzeug vorbei fahren sehen. Angeblich war keiner zu Hause - das ist einfach unglaublich. Keine Benachrichtigungskarte, online in Sendungsverfolgung steht, dass das Paket erfolgreich zugestell wurde und befindet sich im Paketshop. In welchem denn? Telefonisch kann man nichts erfahren. Das passiert zum wiederholten mal. In Zukunft werde ich bei Bestellungen darauf achten, niemals wieder GLS als Lieferunternehmen in Anspruch zu nehmen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an GLS Germany: Welcher Pakteshop, wo ist mein Paket?


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.04.2019 | 14:54
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrter Herr Humin,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


25.04.2019 | 17:27
von Artur Humin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das ging flott, zumindest das. Ich habe gestern auch auf Seite von GLS per ein Formular meine Anfrage gesendet und heute per Email eine Antwort bekommen. Die Angelegenheit ist zu meiner Zufriedenheit gelöst worden. Deswegen Vielen Dank!

MfG
Artur Humin




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!