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Hermes:
Keine Zustellung!
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 191416
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46 Views | 26.04.2019 | 19:10 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Warum wird das Paket nicht zugestellt?
Bestell-/Kundennummer: 01106114833806
Mich würde wirklich mal interessieren, warum Hermes nicht in der Lage ist, ein Paket (01106114833806), das vom Versender am 17.04.19 abgeschickt wurde und sich seit dem 20.04. im Verteilzentrum Hagen befindet, bis zum 24.04. immer noch nicht zuzustellen.
Wir sind am angekündigten Zustelltag (20.04. laut Sendungsverfolgung) den ganzen Tag zuhause geblieben aber nichts passierte. Bis zum heutigen Tag,24.04 hat sich an der Sendungsstatus nichts mehr geändert. Fliegt das Paket irgendwo im Depot rum? Hat der Fahrer keine Lust oder was? Wann gedenkt Hermes das Paket mal auszuliefern?
Eines steht jedenfalls fest, bei Verkäufern, die mit Hermes verschicken kaufen wir nichts mehr.
ofortantwort26.04.2019 | 20:08
Abteilung: Social Service
Hallo Lutz Iffland,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung.
Die Sendung wurde am 25.04. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Das Paket wurde mit größerer Verspätung zugestellt,
27.04.2019 | 09:29
von Lutz Iffland
| Regelverstoß melden
Das Paket wurde mit größerer Verspätung zugestellt,
27.04.2019 | 09:30
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
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