GLS Germany (Neuenstein)
Betonbegrenzung in Einfahrt beschädigt
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer 73532840031
Fahrer von GLS hat eine Betonbegrenzung in meiner Einfahrt beschädigt. Ein anderer Paketdienstleister stand vor meiner Einfahrt und hat einen Koffer abgeholt. Der GLS Fahrer hat sich an dem anderen Fahrzeug vorbeigedrückt und ist rückwärts über diese Betonbegrenzung gefahren.
Mit der rechten Seite des Fahrzeugs hat er den Schaden verursacht. Sein Fahrzeug muss am Unterboden sicher beschädigt sein. Ohne mir, der die Lieferung angenommen hat, etwas zu sagen, ist er wieder fortgefahren. Bis meine Frau, die es beobachtet hat, aus dem Haus kam, war der Fahrer wieder fort. Entweder war der Fahrer zu faul, um 20 m zu Fuß zu laufen oder hatte keine Zeit.
25.04.2019 | 17:47
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Klein,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst