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Startseite > Mobilität und Reisen > ÖPNV > Rheinbahn > gelöste Beschwerde-Nr.: 191627
Durch Rheinbahn gelöste Beschwerde. | 307 Views | 30.04.2019 | 16:35 Uhr
geschrieben von Miguel Ortez

Rheinbahn AG (Düsseldorf)

Einer lügt

Heute (27.04.19, 18:16 Uhr). Ich wollte in die Metro Linie M3 Richtung Reisholz (Wagen-Nr. 8607) in einer der hinteren Türen einsteigen. Die Rheinbahn verspricht auf Ihrer Homepage, dass dies möglich sei.

Die Fahrerin aber hat mir die Türe hinten nicht geöffnet, mit der Begründung, dass ihr Chef es ihr bei der letzten Jahresunterweisung verboten hat. Sie muss (auch in Metro-Bussen) alle Fahrscheine kontrollieren.

Wer lügt hier? Die Fahrerin oder die Rheinbahn?

Das ist eine Frechheit. Ich wollte das erste Mal diese Linie nutzen und wurde direkt enttäuscht!

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Meine Forderung an Rheinbahn AG: Klarheit


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


09.05.2019 | 20:23
von Miguel Ortez noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.05.2019 | 20:12
von Miguel Ortez noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.07.2019 | 19:03
von Miguel Ortez gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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