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Mir sollte am 26.04.19 ein Paket zugestellt werden. Im Laufe des Tages prüfte ich den Sendungsstatus und dastand, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, obwohl ich den ganzen Tag Zuhause war. Im Briefkasten hatte ich tatsächlich ein Zettel, dass er angeblich versucht hat, es zuzustellen, aber niemanden angetroffen hatte. Auf dem Zettel stand auch nur "nicht 27.04." obwohl der nächste Zustelltermin laut Paketverfolgung der 27.04.19. gewesen wäre.

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Daraufhin rief ich noch am 26.04. im Kundencenter an, schilderte mein Problem und fragte, wann denn nun mein Paket kommt. Der Mitarbeiter hat mein Problem so weitergegeben, sagte er und meinte, dass es am 27.04. kommt. Ich sagte ihm, dass der Bote bestimmt nicht kommt, da es auch nicht das erste Mal ist, dass der Bote sowas macht. Doch er versicherte mir, dass er am 27.04 kommt.

Am 27.04. sollte nun das Paket zwischen 10:30 – 14:30 Uhr zugestellt werden laut Paketverfolgung. Ich prüfte den Status an diesem Tag gegen 9:30 und angeblich war er um 7:19 da und konnte das Paket nicht zustellen! Ein Zettel war aber auch nicht im Briefkasten.

Ich verstehe nicht, warum man denn nicht klingelt, obwohl man da war! Hat der Bote keine Lust? Dafür habe ich absolut kein Verständnis.
Wann kommt denn nun mein Paket?
Online steht auch nicht, wann es nun zugestellt wird.