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218 Views | 07.05.2019 | 08:23 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 6275063
Seit 5 Monaten fehlt eine Anbauschiene für die Verkleidung des Gefrierschranks einer 20.000,00 € Küche. Unzählige Anrufe, Anschreiben uns sogar eine Beschwerde bei der Zentrale in Berlin führte zu keinem Ergebnis. Unfassbares Geschäftsgebaren eines vermeintlich professionellen Einrichtungshauses! Ich habe allen Bekannten und Verwandten sowie Kunden inzwischen von dieser unglaublichen Ignoranz und Unprofessionalität berichtet. Höffner ist nicht empfehlenswert!
ofortantwortSehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Liebe Grüße vom Service Team
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