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29 Views | 09.05.2019 | 12:55 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
PLZ des Empfängers wird als falsch angezeigt
Ich erwarte ein Paket, was am 3.05 im Paketshop abgegeben wurde. 3 Tage später, also am 6.05, wurde es bearbeitet. Es ist bis jetzt immer noch nicht bei dem Verteilerzentrum und ist jetzt anscheinend in Frankfurt. Postleitzahl des Empfänger wäre auch angeblich falsch und der Zustelltermin ist auch noch nicht feststellbar.
Die Frau, die mir das Paket gesendet hat per Versicherten Versand gab mir 2. Sendungsnummern, die auf der Quittung stehen, leider wissen wir nicht, welche meine ist, deshalb schreibe ich beide mal auf.
007620869001654
007620869001661
ofortantwort10.05.2019 | 17:56
Abteilung: Social Service
Hallo Demi Mächel,
beide Sendungen wurde mittlerweile zugestellt.
Ich gehe also davon aus, dass Sie Ihre Sendung erhalten haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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