Hermes:
Hermes Versand dauert an
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151 Views | 07.05.2019 | 14:03 Uhr
geschrieben von Alexander Hübenthal
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket hängt im Verteilzentrum
Bestell-/Kundennummer: 01119124830659
Mein auf den 2.05 angekündigtes Paket wurde immer noch nicht geliefert und hängt im Verteilzentrum. Vom Kundenservice wird man nur vertröstet.
ofortantwort
07.05.2019 | 15:07
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
07.05.2019 | 15:07
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Hübenthal,
wir bedauern außerordentlich, dass es in der Auslieferung Ihrer Sendung zu diesen Verzögerungen kommt.
Die Kollegen vor Ort wurden nochmals darum gebeten, die Sendung schnellstmöglich in den Hermes Shop zu verbringen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst