geschrieben von D. Graack
Ich habe vor kurzem eine neue Abschlussrechnung von der Firma E.ON bekommen.
In dieser werde ich aufgefordert, für eine Wohnung, die ich am 31. Juli 2013 verlassen habe, 1541,85€ nachzuzahlen, obwohl ich schon eine Abschlussrechnung für denselben Zeitraum besitze! (Hier sogar mit Guthaben, da ich monatelang viel zu viel gezahlt habe. Im letzten halben Jahr 218,00€ monatlich für ein 1-Zimmer Appartement)
In der neuen Rechnung sind fehlerhafte Angaben über meine Abschlagszahlungen, im genauen werden z. B für ein ganzes Jahr ein monatlicher Abschlag von 35,00€ aufgezeigt, in Wahrheit wurden in diesem Zeitraum (auch in der ersten Abschlussrechnung bestätigt) 87,00€ pro Monat beglichen!
Auf den Widerruf meinerseits vom 16.04.2019 (Sowohl per E-Mail, als auch per Einschreiben Rückholschein) wird seitens der Firma E.ON nur mit einer Zahlungserinnerung geantwortet.
(Hierbei muss ich erwähnen, dass ich diese Art der Geschäftsabwicklung von E.ON schon kenne, denn im Jahr 2012/2013 wurden mir für genau dasselbe Apartment für einen Zeitraum von 3 Jahren und regelmäßig getätigten Abschlagszahlungen knappe 4000,00€ Nachzahlung berechnet! Auch damals wurde weder auf mich noch meinen Anwalt reagiert außer mit Mahnungen und Sperrandrohungen! Da ich damals nicht rechtschutzversichert und Angst vor noch größeren Zahlungen hatte, wurde diese Nachzahlung zu 100% bezahlt!)
Per Telefon einen kompetenten Mitarbeiter zu erwischen, dem die Belange seiner Kunden nicht vollkommen egal sind, ist bei dieser Firma Fehlanzeige. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen, meine Geduld und mein Verständnis hat E.ON schon seit Jahren verspielt!
Der zweite Widerruf ist auf dem Weg und ich bin gespannt, wie diese Firma antwortet, dieses Mal lass ich das ganze zur Not bis vors Gericht gehen. Diese Firma bekommt von mir keinen einzigen Cent mehr nachgeworfen.
(Wenn man sich mal Gedanken drüber macht, wie viele Leute bei solchem Verhalten einer "großen" Firma aus Angst einknicken und zahlen, kann man sich ausdenken, wie viel Geld diese Firma für Nichtstun bekommt.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Direkte Kontaktperson, Löschung meiner personenbezogenen Daten. Erstattung der Portokosten und Aufwandentschädigung
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215 Views | 09.05.2019 | 09:52 Uhr
ofortantwort
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Trotz meines Widerrufs, trotz meiner Nachricht auf diesem Portal wird weiterhin konstant von Seiten der Firma E-ON mein Anliegen und VOR ALLEM der Widerruf ignoriert.
Eine Mahnung mit dem Datum vom 13. Mai 2019 lag heute in meinem Briefkasten, eine Antwort auf meinen ausführlichen Widerspruch inklusive der schon bezahlten Abschlussrechnung vom Jahre 2013 ist selbstverständlich nicht enthalten.
Nicht überraschend. ist halt E-ON.