Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Irrfahrt durch Hannover, wo ist das Paket?
Bestell-/Kundennummer: 95126118910074
Wo bleibt mein Fahrrad? Zustellung war für heute vorgesehen, also man wartet und wartet und wartet, nichts passiert. Das Paket ist seit Dienstag im Verteilzentrum Hannover. Zwischen Hannover und meinem Wohnort sind es ca. 50 Min Fahrzeit (mit dem Fahrrad ein wenig länger). Im Sendungsverlauf steht folgendes:
Mi, 08.05.2019, 04:39 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Hannover eingetroffen.
Mi, 08.05.2019, 04:39 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Di, 07.05.2019, 13:45 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Hannover eingetroffen.
Transportiert Ihr das Paket im Kreis? Ich gebe zu, Hannover ist eine schöne Stadt aber da müsst Ihr auch mal raus oder besser rechts abbiegen.
Also Ihr seid doch ein Dienstleister oder nicht? Wenn nicht, dann überlasst doch den Markt anderen, die sich damit auskennen. Wenn ja, dann setzt das auch mal um.
MfG
10.05.2019 | 20:13
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2612321,
für die Verzögerung in der Zustellung möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Die Kollegen werden die Sendung schnellstmöglich zustellen lassen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH