Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 12 Views | 12.05.2019 | 19:23 Uhr
geschrieben von Robert Zizzari

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Keine Weiterverarbeitung, Paket wird nicht weitergeleitet

Sehr geehrte Damen und Herren,

Nachfolgend der Sendungsstatus:

Sendungsübersicht:

  • Sendungs-ID:02125105001566

Sendungsverlauf im Detail:

  • 07.05.2019, 16:12:28 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum Essen sortiert.
  • 07.05.2019, 16:12:28 Uhr: Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Essen.
  • 07.05.2019, 09:59:18 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
  • 06.05.2019, 19:32:53 Uhr: Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
  • 05.05.2019, 15:26:35 Uhr: Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Unverzügliche Weiterbearbeitung der Sendung, da der Kunde darauf wartet!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.05.2019 | 15:10
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Robert Zizzari,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Der Bote ist heute mit der Sendung unterwegs, sie wird also voraussichtlich heute zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.05.2019 | 16:05
von Robert Zizzari gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schnelle Antwort von HERMES,

Danke




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