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64 Views | 15.05.2019 | 15:33 Uhr
geschrieben von Weiler
Bestell-/Kundennummer: 09123167303911
Seit 03.05. unterwegs - wird trotz Korrektur der falsch eingescannten Adresse seit vielen Tagen nicht zugestellt
Seit Tagen warte und telefoniere ich mit Hermes-Mitarbeitern, die mir immer wieder bestätigen, dass die Zulieferungsadresse inzwischen richtig aufgenommen wurde.
Jeder Mitarbeiter erzählt mir einen anderen Grund und die Zustellung wird jeden Tag auf's Neue auf "morgen" verschoben.
Ich möchte das Paket jetzt endlich haben!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Sofortige Lieferung
ofortantwort
15.05.2019 | 16:04
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Weiler,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um schnellstmögliche Zustellung gebeten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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