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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik > gelöste Beschwerde-Nr.: 192683
Durch FTI Touristik gelöste Beschwerde. | 176 Views | 15.05.2019 | 19:28 Uhr
geschrieben von Viola Jeske

FTI Touristik GmbH (München)

Nach Germaniapleite keine Reaktion durch FTI

Wir haben in 2018 über ab-in-den-urlaub eine Reise in die Türkei mit Germania gebucht. Seit der Pleite von Germania versuchen wir seit Februar, Ersatzflieger für Hin- und Rückflug vom Heimatflughafen zu bekommen.

Zwischenzeitlich wurde uns Anfang April angeboten, dass wir auf dem Hinflug von Berlin fliegen können und den Rückflug dann zum Heimatflughafen antreten können.

Dies haben wir natürlich abgelehnt und um Änderung gebeten.

Seitdem passiert bezüglich FTI gar nichts mehr. Wenige E-Mails, die uns erreichen, sind von ab- in-den-Urlaub. Diese teilen uns jedoch lediglich mit, dass alles an FTI weitergegeben wurde.

In 2 Wochen müssen wir die Reise bezahlen und haben noch immer keine Antwort.

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Meine Forderung an FTI Touristik GmbH: Reaktion von FTI und Beibehaltung des Heimatflughafens


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


05.06.2019 | 19:39
von Viola Jeske noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.06.2019 | 20:55
von Viola Jeske gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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