Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 78 Views | 17.05.2019 | 12:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4835321

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Leider wurde die Annahme Ihres Pakets verweigert im Paketshop?

Bestell-/Kundennummer: 01505182349219

Ich habe gestern meine Bestellung auf Annahme in einem Paketshop bei mir in meiner Nähe geändert, weil mir an diesem Tag ein "Paket konnte nicht zugestellt werden" Info erhalten habe, obwohl ich den ganzen Tag lang Zuhause war. Nun habe ich dann diese überraschende Nachricht erhalten:

Leider wurde die Annahme Ihres Pakets verweigert. Daher geht Ihr Paket an den Versender zurück.

Das verwundert mich doch extrem, da dieser Paketshop doch eigentlich die Ware annehmen müsste! Da dieses Paket ein wichtiges Ergänzungsmittel erhält und ich diese schleunigst brauche, würde ich dankbar sein, wenn man das ganze regeln würde

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Stellungnahme und Lieferung meines Pakets an meine Adresse


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.05.2019 | 06:33
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

das sehen wir uns gern genauer an und bitten um Zusendung ihrer Sendungsdaten per Email an socialmedia spider monkey dpd.de

Damit wir ihre Nachricht zuordnen könnnen bitten wir sie, foglenden Betreff zu nennen;

"Rekla-Box Beschwerde-Nr.: 192723 "

Vielen Dank und Grüße,

Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.06.2019 | 13:45
von ReclaBoxler-4835321 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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