Prophete GmbH u. Co. KG (Rheda-Wiedenbrück)
Ärgerlich, da Pressung billig ist
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Kundendienst unfreundlich total
KD-?
Prophete GmbH u. Co. KG
Lindenstraße 50
33378 Rheda-Wiedenbrück
Aufforderung mit Ablehnungsdrohung 19. Mai 2019
Nachdem letzte Woche mit Ihrer Mitarbeiterin ein unerfreuliches kundenunfreundliches Gespräch geführt habe und man mich für nicht glaubwürdig gehalten wurde, bin ich zu einem Fahrradhändler gefahren und der hat mir bestätigt, dass ich als Fahrer für die billige Qualität nichts kann, daher schreibe ich diesen Brief. Der Händler will für die Instandsetzung des Fahrrades, da es ein anderes Fabrikat ist mindestens 350,00 Euro bis 400,00 Euro haben.
Ich fordere Sie nunmehr auf, mein Fahrrad innerhalb 10 Tagen bis zum 30. Mai 2019 instand zu setzen. Danach lehne ich eine Instandsetzung durch Sie kostenpflichtig ab.
Helmut E-Rad Typenschild 52598-0111 Serien Nummer PBEGB82509
Batterie S/N P 30064508ESAXXX1561 Batterie S/N P30064508ESAXXX1827
Motor Nummer 3628D18070358 Nummer unten X1803007306
Es handelt Sich um den gleichen Schaden wie beim letzten mal. Danach bin ich nur einmal gefahren und danach ging das Fahrrad in die Winterpause. Die Pressung ist aus der Hülle raus. Siehe Foto. Das ist ein einwandfreier Materialfehler. Da das nur gepresst ist und nicht geklebt, wird das wohl öfters passieren. Danach geht die Sache zum Anwalt auf ihre Kosten und zum Gericht mit einem kostenpflichtigen Gerichtsgutachter auf ihre Kosten. Außerdem nehme ich einen kostenpflichtigen Kredit von 12 Prozent in Anspruch, den ich Ihnen weiter berechne. Ich gebe Ihnen die Gelegenheit, mir ein Ersatzfahrrad zur Verfügung zu stellen, ansonsten muss ich mir auf Ihre Kosten ein Ersatzfahrrad kostenpflichtig leihen.
Helmut. -- Freier Journalist
Kraftfahrzeugmechaniker Meister
49565 .
Mail: infoamb-nrw.de
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Bitte beachten Sie, dass der Vorfall im Interesse der Allgemeinheit durch die Presse objektiv publiziert wird.