Durch Center Parcs gelöste Beschwerde. | 543 Views | 24.05.2019 | 13:03 Uhr
geschrieben von Christopher Schulz

Center Parcs Germany GmbH (Köln)

Ein Park voller PKWs - gefährlich für Kinder

Der ganze Park wird mit PKWs befahren und zugeparkt

Der ganze Park wird dauerhaft mit PKWs befahren und sehr viele Gäste parken jeden Tag direkt vor dem Haus. Eine Nachfrage an der Rezeption ergab, dass die Gäste hier die Regeln festlegen und die Parkleitung machtlos ist. Abgeschleppt werden darf aus rechtlichen Gründen nicht.

Also nutzen sehr viele Gäste einfach Ihren PKW weiter. Sehr ärgerlich, da für die ehrlichen Gäste viel Urlaubszeit verloren geht, wenn man jeden Tag auf dem Hauptparkplatz parkt.

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Meine Forderung an Center Parcs Germany GmbH: 50 %


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.05.2019 | 13:03
Firmen-Antwort von: Center Parcs Germany GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Schulz,

mit Bedauern haben wir Ihre Urlaubsbeschreibung wahrgenommen.

Um Ihnen unsere Antwort und Stellungnahme zukommen zu lassen, möchten wir Sie noch um die Zusendung Ihrer Buchungsnummer bitten.

Sobald wir diese vorliegen haben, werden wir Ihnen schnellstmöglich antworten.

Wir danken Ihnen im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (11)


24.05.2019 | 13:57
von Christopher Schulz | Regelverstoß melden
Vielen Dank für die Rückmeldung. Meine Buchungsnummer: 9901558

28.05.2019 | 10:18
von Christopher Schulz
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

28.05.2019 | 10:24
von Christopher Schulz | Regelverstoß melden
Mir wurde inzwischen offiziell bestätigt, dass ein Befahren des Parks zu jeder Tageszeit möglich ist.

! Meine Tochter wurde einmal fast von einem PKW erwischt. Bitte achten Sie in diesem Park besonders auf Ihre Kinder! Dieser Park ist (noch) nicht autofrei. Wählen Sie lieber einen anderen autofreien Center Parc. Dort haben wir immer sehr gute Erfahrungen gemacht.

28.05.2019 | 10:33
von Christopher Schulz | Regelverstoß melden
Nachtrag da nicht der genaue Park angezeigt wird:

Es geht um den neuen Park Allgäu

03.06.2019 | 13:15
von Christopher Schulz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.06.2019 | 13:38
von Center Parcs / Groupe Pierre e...

Sehr geehrte Familie Schulz,

wir bedauern Ihnen nicht eher eine Antwort und Stellungnahme haben zukommen lassen können.

Dies werden wir im Laufe des heutigen Tages nachholen. Bis dahin möchten wir Sie noch um ein wenig Geduld bitten. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung



03.06.2019 | 16:30
von Center Parcs / Groupe Pierre e...

Sehr geehrte Familie Schulz,

wir haben Ihnen soeben eine Information zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung



06.06.2019 | 14:58
von Christopher Schulz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Antwort erhalten. Beschwerde/Anliegen wurde lediglich bestätigt. Von gelöst kann man nicht sprechen.


09.06.2019 | 15:11
von Christopher Schulz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


13.06.2019 | 11:09
von Center Parcs / Groupe Pierre e...

Sehr geehrte Familie Schulz,

wir haben Ihnen soeben nochmals eine Antwort und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen.

Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung



13.06.2019 | 11:14
von Christopher Schulz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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