Durch Yello Strom gelöste Beschwerde. | 174 Views | 25.05.2019 | 19:34 Uhr
geschrieben von Serkan Karagülle

Yello Strom GmbH (Köln)

Wunschgerät nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 3100517767

Ich habe mein Wunschgerät nicht erhalten, es sollte nach 4 Wochen zugestellt werden, aber nach 2 Monaten über der Frist habe ich es immer noch nicht erhalten!

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Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Zustellung des Wunschgerät innerhalb von 3 Tagen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.05.2019 | 16:32
Firmen-Antwort von: Yello Strom GmbH
Abteilung: Brand Experience

Hallo Herr Karagülle,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online spider monkey yello.de, damit wir schnell eine Lösung für Ihr Problem finden können.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

Ihr Yello-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


29.05.2019 | 07:49
von Serkan Karagülle noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Antwort von Yello Strom, habe nichts bekommen.


02.06.2019 | 01:56
von Serkan Karagülle noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch nicht gelöst, halte euch auf dem laufenden!


06.06.2019 | 13:57
von Serkan Karagülle gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mein Wunschgerät habe ich eben grade erhalten!




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