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Am 22.05.2019 fertigte ich vorab selbst gemäß dem Online-Angebot einen Paketschein für Paketgröße L und Sendungs-ID 02142174005882 sowie einer ostdeutschen Zieladresse an. Bei meinem folgenden Besuch am 23.05.2019 im Paketshop 663247 um 08:11 Uhr konnte die anwesende Arbeitskraft technisch mit dem Scanner meine Sendung mit dem von mir per Laserdrucker sauber aufgeklebten Paketschein nicht erfassen. Soweit ich selbst sah, war der betreffende Button auf der Bedienungsoberfläche des Handscanners ausgegraut - funktionsunfähig.

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Nach telefonischen Austausch des Mitarbeiters mit seinem Chef, fertigte diese Arbeitskraft ein neues separates Bezahllabel für Paketgröße L (manuell) für 11,95 € mit Sendungsnummer 007663247000207 an, das ich bezahlte in der Annahme, dass das Paket ordnungsgemäß zugestellt wird.

An dem von mir abgegebenen Paket haftet nun mein Online-Paketschein mit der Sendungs-ID 02142174005882, der im Paketshop nicht gescannt wurde sowie einen bezahlten Aufkleber, mit der Sendungsnummer 007663247000207, für die jedoch keine Zustelladresse erfasst wurde.

Laut Hermes Sendungsverfolgung stelle ich nun fest, dass das Paket offenbar nicht nach Ostdeutschland gesendet wird, sondern vom Paketshop abgeholt, verteilt und dem Paketshop 663247, Getränke Hoffmann demnächst wohl wieder zugestellt wird.

Der von Hermes online angebotene Beförderungspreis von 10,95€ war vor Ort beim Händler nicht umsetzbar. Von mir wurden 11,95€ verlangt.