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Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Hermes:
Sendung wurde nicht zugestellt
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Empfänger nicht angetroffen
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 193222
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186 Views | 26.05.2019 | 12:15 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Die zweite Sendung in einer Woche, die nicht zugestellt wird
Bestell-/Kundennummer: 26144234800567
Ich habe die Sendung mit Amazon Prime beauftragt und laut SV sollte diese heute zugestellt werden. Es ist diese Woche bereits die zweite Sendung an meine Adresse, die Hermes nicht pünktlich ausliefert. Seitdem es das Verteilzentrum in Graben - in unserer Nähe - gibt ist die bis dahin schon schlechte Qualität von Hermes noch schlechter geworden
ofortantwort27.05.2019 | 15:03
Abteilung: Social Service
Hallo Rüdiger Knoke,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde heute (27.05.) erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (2)
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Laut SV soll die Sendung zwar zugestellt sein, aber vom Paket fehlt jede Spur. Die Bitte einen Ablieferbeleg zukommen zu lassen blieb bislang unbeantwortet
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Wenn Hermes eine billige Entschuldigung als Lösung der Qualitätsprobleme sieht, dann zeigt mir das, wie unfähig das Management dort ist. Für steht fest, ich werde mit Hermes nichts verschicken und meine Versenden darum bitten einen anderen Paketdienst zu nehmen
31.05.2019 | 08:39
von Rüdiger Knoke
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Laut SV soll die Sendung zwar zugestellt sein, aber vom Paket fehlt jede Spur. Die Bitte einen Ablieferbeleg zukommen zu lassen blieb bislang unbeantwortet
21.06.2019 | 13:48
von Rüdiger Knoke
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Wenn Hermes eine billige Entschuldigung als Lösung der Qualitätsprobleme sieht, dann zeigt mir das, wie unfähig das Management dort ist. Für steht fest, ich werde mit Hermes nichts verschicken und meine Versenden darum bitten einen anderen Paketdienst zu nehmen
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