DHL (Bonn)
Paket an falsche Adresse geliefert
Bestell-/Kundennummer: JJD000390003410663493
Sehr geehrte Damen und Herren,
ein von mir bestellter Artikel von Amazon sollte am 29.05.2019 laut Sendungsverfolgung an mich persönlich geliefert worden sein.
Zu der regulären Zeit, zu der die Post bei uns ausliefert, war ich gar nicht daheim. Somit kann ich es gar nicht persönlich entgegen genommen haben.
Meine Adresse ist bei Amazon korrekt hinterlegt und wird in der Sendungsverfolgung auch korrekt angezeigt.
Das Paket wurde aber zu einer nicht üblichen Zeit an eine Firma in Schwedt/Oder geliefert.
Das kann ja mal passieren. Was aber gar nicht geht und eine absolute Frechheit ist, ist dass die Firma das auch noch angenommen und gegen gezeichnet hat.
Mit der Firma habe ich bereits gesprochen. Die will von keinem Paket wissen. Es wäre ein Paket gekommen, das sei aber nicht meins.
Das Ganze ist dermaßen ärgerlich, da es ein Vatertaggeschenk sein sollte.
Wieder einmal hat DHL ganze Arbeit geleistet und weist auf telefonischer Nachfrage jede Schuld von sich.
Beschwerde ist gelöst