Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Hermes:
Fake Zustellung Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 193867
|
36 Views | 07.06.2019 | 21:05 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Adresse nicht gefunden
Bestell-/Kundennummer: 95155114380925 Sendungsnummet
Ich warte auf dringend auf Medikamente, laut Sendungsverfolgung hat der Fahrer die Adresse nicht gefunden. Statt die Sendung wenigstens im Paketshop abzugeben, wird nicht aktualisiert und ich muss kostenpflichtig die Hotline anrufen.
Dort teilt man mir sehr unfreundlich mit, dass es nicht möglich wäre, eine sofortige Nachricht an den Fahrer zu leiten.
Jetzt soll ich bis Samstag warten. Das ist für mich kein Service.
Kommentare und Trackbacks (2)
1 Bild
| Regelverstoß melden
Aber wie beschrieben ziemlich unschön
08.06.2019 | 14:19
von Sandra Bach
| Regelverstoß melden
Soeben kam das Paket an und ich fragte den Fahrer ob er es am Donnerstag ausliefern sollte. Er erklärte mir dann das ein Kreuz auf dem Paket ist, das heisst wohl das kein Fahrer vorhanden war und das Paket in der Dispo verblieb. Wenn dem so ist, ist das mehr als dreist.
1 Bild
08.06.2019 | 14:20
von Sandra Bach
| Regelverstoß melden
Aber wie beschrieben ziemlich unschön
Link vorschlagen