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110 Views | 09.06.2019 | 10:58 Uhr
geschrieben von Patrick Kr.
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnr: 02154172002787
Ein bestelltes Paket wird seit mehreren Tagen einfach nicht ausgeliefert mit dem Status „Inventur“. Ich verstehe nicht, wieso solche Probleme nicht bei der Konkurrenz vorkommen. Dafür zahlt man mittlerweile fast die identischen Preise.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Schnellstmögliche Auslieferung des Pakets
ofortantwort
11.06.2019 | 14:46
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Patrick Kr.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Zustellung wird schnellstmöglich erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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