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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 194046
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 80 Views | 11.06.2019 | 17:16 Uhr
geschrieben von Martina Frost

DHL (Bonn)

Paket hängt seit 6 Tagen im Paketzentrum in Köngen

Ein von mir dringend benötigtes Paket mit der Sendungsnummer 015967336909 hängt seit Donnerstag, 06.06.2019 nach einer dokumentierten Fehlleitung im Paketzentrum Köngen und steht seither auf dem Status 'Die Sendung wird für den Weitertransport vorbereitet. '

BILDER
1 reclabox beschwerde de 194046 thumb
1 Bild

Mehrfache Anrufe beim Kundenservice von DHL brachten nichts, es wurde bereits letzten Samstag versprochen, eine Beschwerde einzuleiten, doch bis heute wurde diese nach Auskunft des Kundenservices DHL noch nicht bearbeitet.

Das kommt in letzter Zeit sehr gehäuft vor, dass die Pakete in Köngen einfach hängen bleiben!

Ein sehr ärgerlicher und nicht zu akzeptierender Zustand bei DHL!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Sofortige Zustellung des DHL Paketes


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.06.2019 | 08:33
von Martina Frost gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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