Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 15 Views | 12.06.2019 | 10:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3124301

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird nicht abgeholt

Bestell-/Kundennummer: 01157043830305

Das Paket 01157043830305 sollte am Freitag letzte Woche abgeholt werden. Doch ich war leider nicht da. Am Samstag sollte der Bote nochmals kommen, doch es kam keiner. Auch heute ist der Status immer noch auf: „Die Abholung wird durchgeführt“. Was ist los? Ich will, dass das Paket abgeholt wird von mir zuhause. 7,45€ ist eigentlich nicht gerechtfertigt für diesen schlechten Service.

Mit freundlichen Grüßen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Abholen des Pakets bei mir zuhause


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.06.2019 | 14:33
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-3124301,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die nicht erfolgte Abholung entschuldigen wir uns.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Sendungsformat und dem gewünschten Abholdatum an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 194071", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


12.06.2019 | 14:40
von ReclaBoxler-3124301 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde bei mir schon bereits heute abgeholt




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!