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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 109 Views | 16.06.2019 | 13:04 Uhr
geschrieben von Angelique Roßberger

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Bote mal wieder nicht geklingelt

Bestell-/Kundennummer: 77163168147047

Es ist nun schon das 6 oder 7. Mal, dass Hermes unser Paket nicht liefert geschweige denn ein Zettel im Briefkasten ist. Wir hatten was fürs Schlafzimmer bestellt und es sollte heute 15.06.19 mit Hermes kommen aber nix passiert. Wir haben uns schon sehr sehr oft beschwert aber er wird leider nicht gekündigt.

Was der Bote macht, ist Arbeitsverweigerung und das sollte bestraft werden. Aber Hermes reagiert ja nicht auf die Beschwerden von uns. Hermes ist das allerletzte.

Der Hermes Bote hat die Route Tharandter Straße

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Der Hermes Bote soll Frist los gekündigt werden


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.06.2019 | 08:44
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Angelique Roßberger,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird voraussichtlich morgen (18.06.) zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.06.2019 | 11:54
von Angelique Roßberger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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