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123 Views | 17.06.2019 | 13:07 Uhr
geschrieben von Florian Worbs
Bestell-/Kundennummer: 232056503819
Würde mich gerne über Information freuen, wann denn das Handy kommt. Auskunft konnte mir keine Information geben. Die Beiträge werden schon abgebucht, aber es kommt einfach keine Information, wann die Prämie kommt.
Meine Forderung an lifestrom:
Die Prämie endlich erhalten
ofortantwort
17.06.2019 | 13:07
Firmen-Antwort von:
lifestrom
Abteilung: Kundenbetreuung
Lieber Kunde,
Dankeschön, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns wirklich leid, dass Sie so lange auf Ihre Prämien warten müssen. Bitte entschuldigen Sie.
Wir kümmern uns darum, dass Sie Ihre Prämien jetzt so schnell wie möglich in den Händen halten.
Viele Grüße und einen sonnigen Montag
Ihr Lifestrom Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Hallo Florian,
aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox.
Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob noch etwas unklar geblieben ist. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Ist alles in Ihrem Sinne bearbeitet worden? Dann freuen wir uns, wenn Sie den Status Ihres ReclaBox-Eintrags ebenfalls auf „gelöst“ setzen.
Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Lifestrom Team