Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Der verschwundene Fernseher
Am 7.06 bestellt, am 17.06 storniert und neu bestellt
Am 7.06 sollte ein bei Otto bestellter Fernseher geliefert werden, was Hermes bis zum 17.06 nicht geschafft hat, da habe ich ihn dann bei Otto storniert und nochmal bestellt.
Bis dahin wurde mir ab dem 13.06 täglich eine neue Geschichte beider Hermes Hotline erzählt. Zweimal sollte er am drauf folgenden Tag kommen, was ja nicht stimmte. Dann heißt es, er ist in Witten aber da weiß man nicht, wann er da weggeht. Man hätte kein Eingriff drauf, das als Hotline für Sendeverfolgung. Nun habe ich neu bestellt, so ein Fernseher kann ja mal wegkommen, was soll ich sagen.
Ich warte, das Hermes liefert bis zum 19.06 😂
19.06.2019 | 14:40
Abteilung: Social Service
Hallo Frank Wesnigk,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 194472", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH