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Startseite > Online Shops > NORMA24 Online-Shop > gelöste Beschwerde-Nr.: 194625
Durch NORMA24 Online-Shop gelöste Beschwerde. | 84 Views | 22.06.2019 | 11:28 Uhr
geschrieben von Thomass B.

NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG (Fürth)

Retourschein kommt nicht!

Bestell-/Kundennummer: Order ID 1207490 und 1207489 - Bestellnummer 1207488

NORMA24 Retoure

Artikel Packenger Weichgepäck Kofferset und einen Hochdruckreiniger von Scheppach wurde bestellt und angeliefert.

Widerruf wurde ordnungsgemäß am 06.06.2019 per E-Mail zugeschickt.

Bitte um Retourenschein wurde gemailt.

Info von NORMA24, dass ein Mitarbeiter sich in Kürze melden wird

Das war aber auch die letzte E-Mail von NORMA24.

Trotz mehrmaliger höflicher Nachfragen per E-Mail keine weitere Info von NORMA24 - die reagieren einfach nicht mehr, obwohl meine Nachrichten nachweislich eingegangen sind

Telefonische Rückfragen nicht möglich, da entweder die Ansage "diese Rufnummer ist wg. techn. Störung nicht erreichbar" (091124799997, 01806973961) oder ein Verweis auf die andere Rufnummer kommt.

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Meine Forderung an NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG: Zusendung des Retourscheines und Erstattung des Geldbetrages


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


29.06.2019 | 11:43
von Thomass B. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.07.2019 | 09:16
von Thomass B. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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