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Startseite > Internet > Ankaufportale > MOMOX > gelöste Beschwerde-Nr.: 194924
Durch MOMOX gelöste Beschwerde. | 133 Views | 28.06.2019 | 05:24 Uhr
geschrieben von Katharina Sandhaus

MOMOX GmbH (Berlin)

Ware angeblich nicht angekommen

Bestell-/Kundennummer: 829279681 (Verkaufsnummer)

Sehr geehrte Damen und Herren,

zum wiederholten Male ist es mir nun bei MOMOX passiert, dass eingeschickte Ware (z. größten Teil neuwertig) als nicht eingetroffen bezeichnet wird (hier anscheinend das gesamte Paket, wobei zwei CDs, die auch mit in dem Paket waren, ja angekommen sein müssen). Zudem wird eine der zwei CDs als "stark beschädigt" bezeichnet, obwohl sie neu und noch eingeschweißt war?

Ich kann hier nur versichern, dass sich die angeblich nicht verschickten Bücher definitiv mit im Paket befanden und an den CDs keinerlei Beschädigungen waren und erwarte eine vollständige Überweisung des Betrages von immerhin 21,94 Euro.

Es ist traurig, dass mit diesem Unternehmen nicht auf einer Vertrauensebene gearbeitet werden kann.

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Meine Forderung an MOMOX GmbH: Vollständige Auszahlung des angekündigten Ankaufspreises


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


19.07.2019 | 09:49
von Katharina Sandhaus gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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