Durch apotal.de gelöste Beschwerde. | 168 Views | 04.07.2019 | 07:24 Uhr
geschrieben von Wanner

apotal.de (Bad Rothenfelde)

Schlecht verpackte Lieferung von Apotal

Bestell-/Kundennummer: 19-1680600/71392808

Kaputte Lieferung von Apotal bekommen

Das Bestellte Basenpulver wurde in der Verpackung nicht richtig eingepackt.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 195289 thumb
1 Bild

(Zu große Verpackung für die kleine Dose)

Durch die Bewegungen beim Liefern, hat die Dose Risse bekommen und das Basenpulver hat sicher in der Verpackung verteilt.

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Meine Forderung an apotal.de: Bekomme ich eine neue, besser verpackte Lieferung vom Basenpulver?


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.07.2019 | 07:24
Firmen-Antwort von: apotal.de
Abteilung: Geschäftsleitung

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Gerne möchten wir den Schaden regulieren und bitten Sie sich dazu mit unserem Service Team unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 in Verbindung zu setzen.

Wir bitten Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team Apotal

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.07.2019 | 13:16
von Wanner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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